Справка борборунда

Goutub.kg менен иштөө боюнча жиі берилүүчү суроолордун жоопторун таба аласыз. Керектүүсүн тапбасаңыз — Колдоо кызматына жазыңыз.

📱 Telegram'га жазыңыз — тез жооп беребиз ✉️ Кайрылуу формасы
👤Аккаунт 💳Тарифтер жана төлөм 🎬Узун видеолор ⚡Shorts 🎨Мультфильмдер 💡Idea Finder 📉Post-Publish Watch 🧪A/B Lab превью 🔥Trend Tracker 🧭Niche Researcher 🛡️Anti-Cheat 📘Гайддар 📱Telegram
Эч нерсе табылган жок. Башка сурам менен көрүңүз же колдоо кызматына жазыңыз.

👤 Аккаунт

Кантип катталсам болот?
/register баракчасына өтүп, логин (минимум 3 белги), email жана сырсөз (минимум 8 белги) киргизиңиз. Катталгандан кийин email ырастоо каты келет — ал болбосо кээ бир функциялар чектелет.
Email ырастоо каты келбей жатат
«Спам» папкасын текшериңиз. Кат 5+ мүнөттөн бери келбесе — /login баракчасында «Катты кайра жиберүү» баскычы пайда болот (логинибизди же email'ди киргизиңиз). Ошондон кийин да келбесе — колдоо кызматына жазыңыз.
Сырсөздү кантип калыбына келтирсем болот?
/login баракчасынын ылдыйында «Сырсөздү унутуп калдыңызбы?» шилтемеси бар. Email'ди киргизиңиз — реset шилтемеси келет (1 саат жарактуу).
Аккаунтту кантип өчүрсөм болот?
Панелге кириңиз → Профиль → «Коркунучтуу зона» бөлүмү → «Аккаунтту өчүрүү». Бул кайтарылгыс аракет: бардык долбоорлор, файлдар, добуш шаблондору, push-токендер өчүрүлөт. Активдүү жазылуу автоматтык түрдө жокко чыгарылат (колдонулбаган мезгил үчүн акча кайтарылбайт).
Эки факторлуу аутентификацияны (2FA) кантип күйгүзсөм болот?
Панелге кириңиз → Профиль → «Эки факторлуу аутентификация» → каалаган TOTP-колдонмо аркылуу (Google Authenticator, Authy, 1Password) QR-код менен күйгүзүңүз. Backup-код(дор)ду ишенимдүү жерде сактап коюңуз.

💳 Тарифтер жана төлөм

Тарифтер бири-биринен эмнеси менен айырмаланат?
Толук салыштыруу /price баракчасында. Кыскача: Стартер $40/ай — 5 глава, 12 видео/ай, Шорт-визард жеткиликсиз. Креатор $75/ай — 8 глава, 24 видео/ай, 15 Shorts/ай, Фото генераторунда күнүнө 15 сүрөт. Студия $110/ай — 10 глава, 36 видео/ай, 30 Shorts/ай, күнүнө 40 сүрөт. Агентство $150/ай — 14 глава, 50 видео/ай, 45 Shorts/ай, күнүнө 100 сүрөт.
Кандай төлөм ыкмалары бар?
Эки ыкма бар: FreedomPay — Кыргызстандын каалаган банкынын Visa, Mastercard жана Элкарт картасы, ошондой эле шлюз сунуштаган капчыктар жана QR (дароо активдешет); WhatsApp аркылуу которуу +996 779 591 007 номерине, кол менен ырасталат (адатта жумуш күнүнүн ичинде). iOS-колдонмосунда жазылуу Apple In-App Purchase аркылуу түзүлөт.
Тарифти алмаштырса болобу?
Ооба. Панелде → Жазылуу → жаңы тарифти тандаңыз → Төлөңүз. Чоңураактан кичине тарифке өтүп жатсаңыз — колдоо кызматына жазыңыз, пропорционалдуу эсептөө менен которуп беребиз.
Автожаңылоону кантип токтотсом болот?
Панель → Жазылуу → «Автожаңылоону токтотуу». Төлөнгөн акысыз функцияларга жетки мезгилдин аягына чейин сакталат.
Акча кайтаруу — кантип жасалат?
Функционал бир жолу да колдонулбаса, төлөгөн күндөн баштап 14 күндүн ичинде акча кайтарылышы мүмкүн. support@goutub.kg дарегине аккаунттун email'и жана транзакция номери менен жазыңыз — акча ошол эле картага 10 жумуш күнүнүн ичинде кайтарылат.
Сомдогу баалар күтүлгөндөн айырмаланат
Тарифтер АКШ долларында көрсөтүлгөн. /price баракчасында KGS'ке которсоңуз болот — курс платформанын жөндөөлөрүнөн көрсөтүлөт (кол менен жаңыртылат). Акыркы эсептен алынуучу сумма төлөм учурундагы банкыңыздын курсуна жараша болот.

🎬 Узун видеолор (Long-form)

Бир видео канча убакытта даярдалат?
Узундугуна жараша: 5 глава ~ 5–8 мүнөт, 10 глава ~ 12–18 мүнөт. Жүктөм чоку учурунда убакыт узараак болушу мүмкүн. Прогресс дашбордо (перезагрузкасыз live-жаңыртуу менен) көрсөтүлөт, даяр болгондо билдирүү келет.
«Слот» деген эмне жана эмне үчүн дароо баштай албайм?
Слот — баштоо үчүн брондолгон убакыт. Бул жүктөмдү бөлүштүрүү жана сапатты камсыздоо үчүн керек. Wizard'дын акыркы кадамында календардан күн менен саатты тандаңыз, андан кийин «Пландаштыруу» баскычын басыңыз — тапшырма керектүү убакытта автоматтык түрдө башталат.
Видео чыкпай калса же катачылык менен түшсө эмне кылуу керек?
Видео → Тарых бөлүмүнөн кызыл статустуу картаны табыңыз — оң жагында «N-кадамдан улантуу» баскычы болот. Pipeline бүт процессти кайра баштоосуз акыркы ийгиликтүү кадамдан улантылат.
Глава үчүн өз добушумду колдонсо болобу?
Ооба. Долбоордун Inspector'унда (тарыхтагы картага чыкылдатуу) «Главалар боюнча добуштар» бөлүмү бар — ар кайсы главага башка-башка добуш дайындаса болот. Override болбосо тапшырманын жалпы добушу колдонулат.

⚡ Shorts

Shorts Long-form'дон эмнеси менен айырмаланат?
Shorts — YouTube Shorts / Reels / TikTok үчүн 15–60 секунддук кыска вертикалдуу ролик. Бир экран, бир сюжет. Long-form — бир нече главасы жана сценарийи бар горизонталдуу ролик.
Шорт-визард кайсы тарифтерде жеткиликтүү?
Стартерде Шорт-визард жеткиликсиз. Креатор — 15 Shorts/ай, Студия — 30 Shorts/ай, Агентство — 45 Shorts/ай. Лимит календардык ай боюнча эсептелет, колдонулбаган слоттор кийинки айга өтпөйт.
Shorts'та добуш тандоо сакталбай жатат
Режим = «Профилдегидей», бирок профилде добуш жөндөлбөгөн болсо — «жөндөлгөн эмес» деген жазуу чыгат жана опция бөгөттөлөт. «Стандарттуу» же «Тандалма» режимин жана конкреттүү картаны тандаңыз, же болбосо Профиль → Добуш бөлүмүндө профилдин добушун жөндөңүз.

🎨 Мультфильмдер (Cartoon)

Мультфильм түзүү үчүн эмне керек?
Эпизоддун темасы (1–2 сүйлөм) жана каалаган учурда каармандын баштапкы сүрөтү (PNG/JPG, 10 МБ'га чейин) же анын текст түрүндөгү сүрөттөлүшү. Узундугу 30–120 секунд. Cartoon beta стадиясында администраторго гана жеткиликтүү.
Мультфильм канча убакытта генерацияланат?
30 секунддук эпизод — 5–10 мүнөт, 2 мүнөттүк — 15–25 мүнөт. Image API жүктөмүнө жараша. Прогресс реалдуу убакытта көрүнөт, даяр болгондо билдирүү келет.

💡 Idea Finder: «атылып чыккан» видеолорду издөө

Idea Finder деген эмне?
Idea Finder сиз тандаган YouTube-каналдарды же ништерди автоматтык түрдө сканерлеп, метрикасы (жазылуучуга карата көрүү саны) канал үчүн адаттагы деңгээлден бир топ жогору болгон видеолорду белгилеп берет. Бул — сиздин темаңызда мурунтан «атылып чыккан» жана дароо иштеп чыгууга ылайыктуу идеялар. Сканер фондо, ар 12 сааттан бир иштейт; лентанын жыйынтыктарын /ideas баракчасынан көрөсүз.
Каналды же ништи кантип кошсом болот?
/ideas баракчасында форманы толтуруңуз: булактын түрүн тандаңыз (Канал — узундугу 24 белгиден турган YouTube channel ID; Ниш — бир нече ачкыч сөз). «Белги» талаасы милдеттүү эмес. Булакты сап оң жагындагы крестик менен өчүрсө болот.
Табылганды долбоор түзүү үчүн кантип колдонсом болот?
Аномалия картасында эки баскыч бар: «Жашыруу» (лентада мындан ары чыкпайт) жана «Долбоорго» — видеонун аталышынан алынган темасы менен жаңы Goutub-долбоорун түзүп, аны рендер кезегине коёт.

📉 Post-Publish Watch: жарыялангандан кийинки биринчи 60 мүнөт

Post-Publish Watch деген эмне жана ал эмне үчүн керек?
Goutub аркылуу видео жарыяланган сайын биз автоматтык түрдө мониторинг иштетебиз: ар 10 мүнөттө YouTube Analytics'ти сурап, CTR менен кармалышты (удержание) байкайбыз. Биринчи 30–60 мүнөт — маанилүү учур: YouTube алгоритми роликти андан ары жайылтуубу же басаңдатабы деп ошол убакта чечим кабыл алат. Метрикалар босого чегинен төмөндөсө — push жана Telegram-билдирүү жиберебиз, пайплайндын 6-кадамында түзүлгөн запастагы варианттардын бирине обложканы алмаштырууну сунуштайбыз.
Жаңы обложканы кантип тандасам болот?
Push'тагы шилтеме аркылуу «CTR орточодон төмөн» деген белгиси бар жана пайплайндын 6-кадамында түзүлгөн бардык запастагы обложкалардын торчосу бар видео баракчасы ачылат. Керектүүсүн чыкылдатсаңыз — биз YouTube API'ди чакырып, обложканы алмаштырабыз.

🧪 A/B Lab превью: варианттарды автотесттен өткөрүү

Thumbnail A/B Lab деген эмне?
Бул — бир видеонун 2–6 обложка вариантын автоматтык тесттен өткөрүү. Goutub тандалган интервал сайын (демейки боюнча ар 6 сааттан) YouTube'дагы обложканы алмаштырып, ар бир вариант боюнча CTR/көрсөтүлүү санын Analytics API аркылуу чогултат. 7 күндөн кийин же кол менен токтотулгандан кийин жеңүүчү автоматтык түрдө тандалат — минимум 200 көрсөтүлүүдө эң жогорку CTR'ы бар вариант.
A/B Lab'ды кантип ачсам болот?
Видео баракчасында /v/<id> → «A/B Lab: превьюну тестирлөө» шилтемеси. 2–6 превью вариантын жана ротация интервалын тандаңыз. Метрикалар чогулган сайын жыйынтыктар реалдуу убакытта пайда болот.

🧭 Niche Researcher: YouTube маалыматтары боюнча ниш тандоо

Niche Researcher деген эмне?
Niche Researcher (/niche-research) — ниш тандай элек авторлор үчүн онбординг-курал. Сиз 5 кыска суроого жооп бересиз, сервис 3–10 ниш-талапкерден турган топтом түзүп, ар бирин YouTube'дун чыныгы маалыматынын үч метрикасы боюнча баалайт — суроо-талап, акча, өсүш. Жыйынтыгында — radar-чарттары жана «Ушул ништи алуу» баскычы бар топ-5 ниш.

🛡️ Anti-Cheat: YouTube эмнени илип алат жана Goutub эмне кылат

YouTube техникалык жактан эмнени илип алат жана эмне үчүн каналды демонетизациялайт?
YouTube AI болобу же болбобу деп карабастан бир нече паттернди илип алат. Төмөн retention — көрүүчүлөр биринчи секунддарда эле кетип калса, алгоритм видеону сунуштоону токтотот жана канал жалпы эле охватын жоготот. Боттор менен накрутка — retention'у 3–15 секунд болгон массалык көрүүлөр: YouTube боттор device-fingerprint, IP-кластерлер, сессия паттерндери боюнча айырмалай алат. Бул канадды өлтүрүүнүн эң тез жолу: бир байкалган бот-секирик → демонетизация жана 30+ күнгө shadow-ban. Лицензиясыз музыка — Content ID саундтректи фингерпринт боюнча дал келтирет; жарыялангандан бир жыл өткөндөн кийин да монетизацияны укук ээсине которуп жиберген claim келиши мүмкүн. Reused content — эгер видеоңуз башка бирөөнүкүнө өтө окшош болсо (мисалы, түз re-upload же чоң өзгөртүүсүз башканын видеосун AI менен которуу) — «Limited or no ads» статусу коюлат. AI-generated белгиси — YouTube AI'ды тыюу салбайт, бирок өзгөртүлгөн контент (altered content) үчүн disclosure талап кылат; disclosure эрежелерин кайра-кайра бузуу → strike'ка алып келет.
Goutub'до кандай 5 коргоо иштейт жана алар так эмнеден сактайт?
1. Humanize — текст AI-детекторлор тарабынан илинбеши жана жандуу угулушу үчүн главаларды детектор менен текшерип, кайра жазуу. «AI-generated» деген белги коюлуу коркунучун азайтат жана retention'ду жогорулатат. 2. Niche-Mismatch Badge — долбоор түзүлгөндө биз теманы соңку жарыяланган 20 видеоңуздун тарыхы менен салыштырабыз. Тема канал нишине туура келбесе — «YouTube охватты азайтышы мүмкүн» деген badge көрсөтөбүз: YouTube алгоритми кескин пивотторду жактырбайт, сунуштар 2–4 жумага чейин түшүп кетет. 3. Silence Push — эгер 12+ күн жарыялабасаңыз, 14-күнү FCM жана Telegram'га push жиберебиз: «YouTube сунуштарды көмүп жатат, запастагы долбоорду ишке киргизели?». 14 күн — алгоритм каналды «активдүү эмес» деп эсептей баштаган чек. 4. Music Source Check — долбоор чогултулганда аудио-трек булагын allowed-list менен текшеребиз (сиз жүктөгөн / лицензияланган китепкана / royalty-free каталог). Белгисиз булак → жарыялоодон МУРУН «Бул трек монетизацияны жоготушу мүмкүн» деген эскертүү. 5. Monetization Disclaimer — долбоор түзүү баракчасында жана анын деталдарында түз текст: «Goutub монетизацияны кепилдебейт. Акыркы чечим YouTube'до». Убада жок, юридикалык туман жок.
Мен колум менен эмнени текшерүүгө милдеттүүмүн — Goutub бул үчүн жооп бербейт?
Goutub'дун коргоолору коркунучтарды азайтат, бирок баарын капкан кылбайт. Сиз өзүңүз жасашыңыз керек болгон нерселер: (а) AI disclosure — видеону YouTube'ко жүктөгөндөн кийин Studio жөндөөлөрүндө AI-добуш же AI-сүрөт колдонулса «Altered content» деп белгилеңиз; контент идеалдуу болсо да disclosure эрежелерин бузуу strike алып келет. (б) Music license proof — эгер долбоордо коммерциялык китепкана (Epidemic Sound, Artlist, Soundstripe) треги болсо, жазылууңуз YouTube monetization'ды камтыйрын текшериңиз жана биз сурашкан учурда жүктөлгөн файлдар бөлүмүнө далил тиркеңиз. (в) Reused content тесттери — эгер башка бирөөнүн видеосуна которуу/сереп жасап жатсаңыз, кеминде 30% өз материалыңызды (өз кадрлар, өз анализ, өз структура) кошуңуз. (г) Community guidelines — Goutub темаларды модерациялабайт: hate speech, медициналык дезинформация, зыяндуу нускама жок экенине жооптуулук — сиздин мойнуңузда. (д) Курактык чектөөлөр — контент 18+ болсо, жүктөө учурунда муну белгилеңиз.
Монетизацияны так жоготпош үчүн музыканы кайдан алсам болот?
Music Source Check'ти эскертүүсуз өткөн коопсуз булактар: YouTube Audio Library — attribution'суз, эч качан доо жок. Studio → Audio Library'де түз эле бар, музыка да, SFX да. Лицензияланган жазылуулар: Epidemic Sound, Artlist, Soundstripe, Musicbed, Uppbeat. Маанилүүсү: ар биринин өз шарттары бар — мисалы, Epidemic жазылуу активдүү болгон учурда бардык каналдарыңызды камтыйт; Artlist жазылуу мезгилинде жүктөлгөн треки үчүн perpetual license берет. Claim болгон учурда жүктөп алгандыгыңызды тастыктаган документти сактап коюңуз. CC-BY менен royalty-free каталогдор: Free Music Archive, ccMixter, Incompetech — сүрөттөмөдө attribution талап кылынат. Stems сатып алуу: Audiojungle, Pond5 — бир долбоор үчүн бир жолку лицензия. Эмнени ЖАСАБАШ керек: YouTube'догу «no copyright music» тандамаларынан оригиналдуу булакты текшербестен трек албаңыз (көбүнчө бул укуксуз кайра жүктөлгөн башканыкы), Spotify-rip колдонбоңуз, кинолор/оюндардын саундтректерин өзүнчө лицензиясыз албаңыз. Music Source Check трек allowed-list'те болбосо аны flagged деп белгилеп, укугуңуз бар экенин тастыктоону сурайт.
Видео дагы деле демонетизацияланса эмне кылуу керек — escalation flow?
1-кадам — маселенин түрүн аныктаңыз. Studio → Monetization'до видеонун жанында тултип менен иконка болот: «Limited or no ads» (advertiser-friendly guidelines бузулган), «Copyright claim» (Content ID, көбүнчө музыка), «Reused content» (видео башканыкына өтө окшош), «AI-generated without disclosure» (белги коюлбаган). 2-кадам — Copyright claim: Studio → «See details» — эгер бул сиздин лицензияланган музыкаңыз болсо, «Dispute» баскычын басыңыз, далил тиркеңиз (Epidemic Sound квитанциясы, Artlist лицензиясынын скриншоту). Адатта 7–10 күндө чечилет. Трек сиздики болбосо — лицензияланган трекке алмаштырыңыз же аудио-дорожканы өчүрүңүз (Studio муну re-upload'суз жасай алат). 3-кадам — Limited or no ads / Reused content: «Request review» баскычын басыңыз — чыныгы адам 7 күндүн ичинде карайт. Демонетизация reused content боюнча болсо — сүрөттөмөгө эмне жаңылык киргизгениңизди кошуп, көбүрөөк оригиналдуу материал кошуңуз. 4-кадам — AI disclosure: видео жөндөөлөрүндө дароо «Altered content» деп белгилеңиз, статус адатта бир суткада өзгөрөт. 5-кадам — strike: эгер strike келсе (жөн эле бир видеонун демонетизациясы эмес, бүт каналга эскертүү) — support.google.com/youtube аркылуу appeal жасаңыз. Көрүүлөрдү накруткалабаңыз жана көчүрмөлөрдү жүктөбөңүз — бул маселени эки эсе оорлотот. Тышкы пикир керек болсо — видеонун шилтемеси менен Колдоо кызматына жазыңыз, формулировканы аныктоого жардам беребиз.

📘 Гайддар

«Гайддар» бөлүмү деген эмне?
Гайддар (/guides) — AI-видео өндүрүшүнүн конкреттүү аспектилери боюнча узун кадам-кадам колдонмолор: добаждоо, сүрөттөр, монтаж, жарыялоо. Ар бир гайддын өзүнчө URL'и жана Goutub'дун конкреттүү экрандарына deep-link'тери менен кадам-кадам структурасы бар.

📱 Telegram-бот

Telegram'ды аккаунтка кантип байласам болот?
Панелде → Профиль → «Telegram'ды байлоо» — токен менен /start командасы бар @goutubkg_bot боту ачылат. Байланышты ырастаңыз. Ошондон кийин бардык билдирүүлөр (видео даяр, ката, жазылуунун мөөнөтү бүтүшү) Telegram'га келе баштайт.
Бот кандай командаларды колдойт?
/start — аккаунтту байлоо; /status — учурдагы жазылуу, лимиттер, колдонуу; /help — командалардын тизмеси. Байлангандан кийин бардык билдирүүлөр автоматтык түрдө келет.
Билдирүүлөрдү кантип өчүрсөм болот?
Панель → Профиль → «Билдирүүлөр» — керектүү түрлөрдүн белгисин алып салыңыз. Панелде bell-icon'ду гана калтырып, Telegram'даgы mirror'ду да өчүрсө болот.

Жоопту таппадыңызбы?

Бизге жазыңыз — стандарттуу жооп бир нече сааттын ичинде келет.